Usein kysytyt kysymykset
Kokosimme vastaukset kysymyksiin, joita meiltä useimmin kysytään — ajanvarauksesta, hinnoista, Kela-korvauksesta ja hammaslääkäripelosta.
5/5 · Google · 52 arvostelua
Kysymykset ja vastaukset
Pääseekö teille samalle päivälle, jos hammasta särkee?
Yleensä kyllä. Hammasasema Dentrum on avoinna arkisin, ja meillä on useimmiten vapaita aikoja samalle päivälle, monesti klo 18 saakka. Tarkista tilanne ajanvarauskalenterista tai soita numeroon 03 211 0506 — puhelimessa arvioimme kiireellisyyden ja etsimme sinulle sopivan ajan. Soita mieluiten aamulla, sillä saman päivän ajat täyttyvät päivän mittaan.
Lue lisää:Hammassärky
Onko teillä ilta-aikoja?
Kyllä. Tarjoamme aikoja maanantaista torstaihin klo 8–18. Perjantaisin suljemme jo klo 12. Ilta-ajat ovat suosittuja ja täyttyvät nopeasti, joten kannattaa varata hyvissä ajoin. Jos tarvitset ajan työpäivän jälkeen, mainitse siitä soittaessasi, niin katsomme sinulle mahdollisimman sopivan ajan.
Milloin hammassäryn kanssa pitää mennä heti hoitoon?
Hammassärky kannattaa aina tutkituttaa nopeasti — se ei mene ohi itsestään, ja hoitamattomana tilanne yleensä pahenee. Myös lievempi särky, vihlonta tai irronnut paikka kannattaa tutkituttaa pian — varhaisessa vaiheessa hoito on lähes aina yksinkertaisempi ja edullisempi.
Lue lisää:Hammassärky
Paljonko hammastarkastus maksaa?
Hammastarkastus maksaa Dentrumissa 39 euroa Kela-korvauksen jälkeen. Kela-korvauksen tarkastuksesta saa joka toinen kalenterivuosi, terveydentilan edellyttäessä kerran kalenterivuodessa.
Lue lisää:Hammastarkastus
Paljonko hammasimplantti maksaa ja mitä hinta sisältää?
Yhden hampaan implanttihoito maksaa Dentrumissa alkaen 2 000 euroa Kela- korvauksen jälkeen. Hinta kattaa implantin asennuksen ja sen varaan tulevan kruunun. Konsultaatio on maksuton — vain arvion tekemiseen tarvittavat röntgenkuvat laskutetaan.
Lue lisää:Hammasimplantit
Voiko hoidon maksaa erissä?
Kyllä. Dentrumissa isomman laskun voi jakaa enintään kolmelle seuraavalle kuukaudelle korottomasti. Erissä maksaminen sovitaan tapauskohtaisesti ja luottotiedot tarkistetaan.
Miten Kela-korvaus toimii — pitääkö se hakea itse?
Ei tarvitse. Kela-korvaus vähennetään Dentrumissa suoraan laskulta, joten maksat vain oman osuutesi. Sinun ei tarvitse täyttää lomakkeita tai hakea korvausta jälkikäteen. Ota Kela-kortti mukaan käynnille.
Otatteko vastaan uusia asiakkaita?
Kyllä. Otamme mielellämme uusia asiakkaita, etkä tarvitse lähetettä tai aiempaa asiakkuutta. Jokainen on tervetullut omana itsenään, hampaiden kunnosta riippumatta.
Lue lisää:Hammastarkastus
Voiko hammaslääkäriin tulla, jos pelottaa?
Kyllä, ja kannattaa. Meillä on runsaasti kokemusta pelkopotilaiden hoidosta, ja kokeneet työntekijämme osaavat huomioida pelkosi. Kerro pelosta heti — mieluiten jo ajanvarauksen yhteydessä tai viimeistään käynnin aluksi, niin osaamme ottaa tilanteesi paremmin huomioon. Pelon mainitseminen ei ole kiusallista eikä poikkeuksellista. Tarvittaessa hoito onnistuu esilääkityksessä; nukutus ja ilokaasu eivät kuulu palveluihimme. Jos hammaslääkärikäynnistä on kulunut vuosia pelon takia, sekään ei ole ongelma — aloitetaan siitä mihin pystyt.
Lue lisää:Hammaslääkäripelko
Voinko vaihtaa teille toisesta hoitolasta, ja siirtyvätkö potilastietoni?
Voit vaihtaa milloin tahansa. Et tarvitse lupaa entiseltä hoitolaltasi etkä joudu ilmoittamaan vaihdosta minnekään. Potilastietosi saamme Kanta-arkistosta, joten hoitohistoriasi on käytettävissämme ilman että sinun tarvitsee pyytää papereita mistään. Vanhat röntgenkuvat eivät siirry Kannan kautta — jos sinulla on niitä CD-levyllä, voit halutessasi tuoda ne mukanasi, sillä niistä on hyötyä vertailussa. Ilman niitäkin pärjätään, tarvittaessa otamme uudet kuvat.
Onko Dentrum kallis hammaslääkäriasema?
Emme välttämättä ole alueen halvin yksityisvastaanotto, mutta hinnoittelumme on kilpailukykyinen — etenkin suuriin ketjuihin verrattuna. Olemme aidosti paikallinen vastaanotto: suomalaisessa omistuksessa, emme osa kansainvälistä ketjua, ja voitot ja verot jäävät Pirkanmaalle. Maksat vain hoidosta: emme laskuta erillisiä käynti- tai Kanta-maksuja, joten hinnastossa lukeva summa on se, mitä maksat.
Pääseekö suuhygienistille ilman lähetettä, ja saako hoidosta Kela-korvausta?
Kyllä, suuhygienistille voit varata ajan suoraan ilman hammaslääkärin lähetettä tai aiempaa käyntiä. Kela korvaa suuhygienistin hoitoa kahdesti kalenterivuoden aikana ilman hammaslääkärin lähetettä. Purentalihashieronta on tukihoito ja valkaisu esteettinen hoito, joihin Kela-korvausta ei saa.
Lue lisää:Hammaskiven poistoHampaiden valkaisuPurentalihashieronta
Hammaslääkäripelko
Mitä teen, jos pelkään hammaslääkäriä?
Kerro pelosta heti — mieluiten jo ajanvarauksen yhteydessä puhelimessa tai ajanvarauskalenterin lisätiedoissa, viimeistään käynnin alussa. Silloin varaamme käynnille enemmän aikaa ja osaamme ottaa tilanteesi huomioon. Pelon mainitseminen ei ole kiusallista eikä poikkeuksellista: meillä on runsaasti kokemusta pelkopotilaiden hoidosta.
Pitääkö ensimmäisellä käynnillä tehdä toimenpiteitä?
Ei. Käynti alkaa aina tutkimuksella ja keskustelulla: hammaslääkäri tutkii tilanteen, käymme löydökset ja hoitovaihtoehdot läpi yhdessä, ja toimenpiteisiin edetään vasta sitten — jos niitä ylipäätään tarvitaan. Hoitosuunnitelma tehdään yhdessä, ja hoidot voidaan jaksottaa useammalle käynnille.
Voinko saada esilääkitystä?
Kyllä. Jos pelko on voimakasta, hoito onnistuu tarvittaessa rauhoittavassa esilääkityksessä. Sen sopivuudesta ja käytännön järjestelyistä sovitaan etukäteen hammaslääkärin kanssa. Toimenpiteet tehdään puudutuksessa.
Edellisestä käynnistä on vuosia — onko se ongelma?
Ei ole. Jos hampaat ovat päässeet huonoon kuntoon, se ei ole meille ongelma eikä syy hävetä — se on vain lähtötilanne, josta lähdetään liikkeelle. Ensimmäisellä käynnillä teemme tarkastuksen ja hoitosuunnitelman, jossa hoidot jaksotetaan tarvittaessa pidemmälle ajalle. Aloitetaan siitä, mihin pystyt.
Voiko hoidon aikana pitää taukoja?
Kyllä. Käynnin aikana pidetään taukoja tarpeen mukaan, ja tiedät koko ajan, mitä tapahtuu ja miksi. Sovi hammaslääkärin kanssa käynnin alussa, miten ilmoitat tauon tarpeesta. Sinua hoitaa sama tuttu hammaslääkäri käynnistä toiseen, joten tilannettasi ei tarvitse selittää joka kerta uudelleen.
Varaa aika
Jäikö jokin askarruttamaan? Soita, niin vastaamme suoraan.
5/5 · Google · 52 arvostelua
